A continuación se detallan los pasos a seguir para renovar el abono y para darse de alta como nuevo abonado:
PROCESO PARA RENOVACIÓN ONLINE
- Entra en la web de venta y haz clic en la pestaña “Renovación”.
- Entrar en la zona de usuarios de la esquina superior derecha e identificarse con usuario y contraseña.
- Seleccionar el abono a renovar, darle a renovar, seleccionar descuento (si los hubiere) y elegir la forma de pago: tarjeta o domiciliación (preferiblemente).
- Los abonados de la temporada anterior que tenían domiciliado el cobro, no tienen que realizar ninguna acción. Los que tienen el pago domiciliado solo tienen que realizar la renovación por la web si quieren acceder a alguno de los descuentos (familiar o federado).
NUEVOS ABONADOS
- Entra en la web de venta y haz clic en la pestaña “Altas”.
- Elegir la grada, marcar el asiento, elegir descuento (si los hubiere) y comprarlo seleccionando la forma de pago: tarjeta o domiciliación (preferiblemente).
COMUNIDAD GIPUZKOA BASKET
Al realizar tu compra, en el perfil tendrás disponibles dos entradas que podrás canjear en zona de Tribuna o Esquina.
Los descuentos y la bufanda deberán gestionarse directamente con el club.

Web orrialdearen bitartez ez dago abonua berritzerik, ez da aukera hori azaltzen, ALTAz emateko besterik ez. Konponduko duzue irailaren 10ean baino lehen edo bulegoetatik pasa behar dut berritzeko?
Mila esker.
Kaixo, Aitor, eskerrik asko zure mezuagatik eta zure laguntzagatik!
Berritzeko aukera badago. Esteka honetan dago: https://venta.gipuzkoa.t2v.com/es/autenticacion/identificar
Erabiltzaile izenarekin eta pasahitzarekin identifikatu beharko litzateke. Edozein arazo izanez gero, iruzkin honi erantzuteko deitu bulegora (943 44 44 28)
Kaixo, aurreko denboraldian aukera egon zen hitzartutako taldetako adintxikiko bat, heldu batekin abono berezia lortzeko. Aurten horrelako aukerarik egongo da?
Eskerrik asko
Kaixo! Aurten ez dago pakete hori. Abonu familiarra egin daiteke. Bi kantitateen batura izango litzateke, eta % 25eko deskontua aplikatuko zaio. Familia abonuaren deskontua eta federatuaren deskontua izango zenituzkete.
Hola.
He realizado la renovación del abono pero me he dado cuenta al final que la cantidad no se corresponde con lo que debiera pagar , pues de modo incorrecto he debido seleccionar un abono familiar, y de esta manera me sale la cantidad de 135€.
Quiero corregir el error, querría anular la operación para posteriormente hacerla de manera correcta, pero ni sé hacerlo ni encuentro la manera de rectificar.
¿Podéis ayudarme por favor? Gracias.
Hola! Gracias por tu mensaje. Para solucionarlo, llame, por favor, mañana a la oficina. Le esperamos en el Amenabar Arena!
Yo he hecho hoy el abono y todo bien . A partir del 22 a recoger la txartela
Temporada ilusionante
Mon
Azken bi denboraldietan abonatu bakoitzari beste hiru txartel eman zitzaizkion, aurtengo denboraldian aukera hori egongo da?
Kaixo, denboraldi honetan ez dago aukera hori. Erabakiaren berri ematen duen prentsaurrekoa uzten dizut: https://www.youtube.com/watch?v=w3OCzZC3bXA&t=1061s
Denboraldi honetan abonatuentzat abantaila desberdinak daude: bufanda, federatuen deskontua, kamisetan deskontua…
Amenabar Arenan izango gaituzu zain!
Senar-emazteak tribunako abonatuak badira, ba al dute Familia-deskonturako aukeratik?
Kaixo, familia abonurako seme/alaba bat behar da. Eskerrik asko!
Buenos dias, como ve bajo la tarjeta digital??
Hola Alvaro, para descargar la tarjeta digital tienes que entrar en tu perfil personal de https://venta.gipuzkoa.t2v.com
Clicas en tu nombre en la parte superior derecha – Mis abonos – Passbook.
Muchas gracias!
Las renovaciones, hay que pasar buscar tarjeta nueva o la de la temporada pasada vale para esta?
Eskerrik asko
Hola Ángel, esta temporada hay tarjetas nuevas. Se podrán recoger la semana del día 22 de septiembre por la oficina o el primer partido (28 de septiembre) en el Amenabar Arena.
Por otro lado, puedes descargar desde ya el abono digital en tu perfil en https://venta.gipuzkoa.t2v.com Con el abono digital puedes acceder al pabellón sin necesidad de tener el abono físico.
Muchas gracias!